En virtud de la ley 1581 de 2012, ley 1266 de 2008 y decreto 1377 de 2013, por medio del presente escrito; y actuando con plenas facultades, autorizo expresamente a AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. (NIT. No. 890.326.050-8), para recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, actualizar y transmitir los datos personales suministrados, con la finalidad de recibir, tramitar, responder, resolver y almacenar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) radicadas, y, en lo general, a lo consagrado en el capítulo de FINALIDADES de las políticas de protección Habeas Data y Protección de datos, que se encuentran publicadas en la página web: www.agricolahimalaya.com. El titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, y, solo en los casos procedentes, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Adicionalmente, al titular de la información le asisten los derechos consagrados en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, y, los puede ejercer a través de los canales dispuestos por AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. para la atención al público. Por su parte, AGRÍCOLA HIMALAYA S.A., pone a su disposición la línea de atención 6410717, el correo electrónico info@agricolahimalaya.com y las oficinas de la Calle 15 # 31A – 33, Bodegas 1, 2 y 3 – Centro Industrial Palmaseca Acopi – Yumbo, Valle del Cauca, Colombia.

POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

AGRÍCOLA HIMALAYA S.A.
NIT 890326050-8

I. INTRODUCCIÓN

AGRÍCOLA HIMALAYA S.A., identificada con NIT 890326050-8 comprometida con los valores de respeto, sujeción a la legalidad, reserva, confidencialidad, disponibilidad, integridad y manejo adecuado de la información y en especial con la convicción en la garantía de los derechos fundamentales por medio de la presente elaboración y propuesta, pretende dar cumplimiento a la Ley 1266 de 2008 y a la Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, sus decretos reglamentarios, y normas que los reemplacen, subroguen y/o complementen, dentro de las cuales se destaca la necesidad de adoptar un Manual de políticas y procedimientos que garanticen el cumplimiento de dicha ley, atendiendo a las consultas y reclamos que surjan por parte del titular de los datos personales.

En los literales d) y e) del Artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, se hace mención del encargado y responsable del tratamiento. Cumpliendo AGRÍCOLA HIMALAYA S.A., con estas dos cualidades de manera simultánea y en muchas de las bases de datos que se manejan, se responsabiliza de toda información sobre datos personales y se obliga a custodiarlas en la forma establecida en la presente ley.

Las tecnologías actuales deben permitir a las Empresas y/o Entidades la gestión, explotación y almacenamiento eficiente de la información personal que se utiliza para el cumplimiento de sus objetivos corporativos y de negocio, únicamente para los fines en que se vincula y por esta razón AGRÍCOLA HIMALAYA S.A., dedicada a contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de los pobladores y con la protección de su medio ambiente, en regiones en donde tenga influencia la empresa Agrícola Himalaya, para lo cual podrá desempeñar las siguientes actividades:

El cultivo, fabricación, procesamiento, venta y distribución a nivel nacional e internacional de té a granel o empacado, aceites esenciales, extractos, yerbas aromáticas y/o medicinales y su importación y exportación, yerbas aromáticas y/o medicinales y su importación y exportación.

La producción y comercialización de toda clase de productos alimenticios de origen agrícola y la administración y explotación de bienes raíces y su aprovechamiento agropecuario y agroecológico.

La explotación agrícola, ganadera, avícola y pecuaria.

En desarrollo de su objeto la sociedad podrá:
a) Celebrar toda clase de negocios jurídicos apropiados para su cumplimiento.
b) Adquirir bienes muebles o inmuebles, sean corporales o incorporales, reales o personales.
c) Dar en garantía de sus obligaciones muebles o inmuebles, en hipoteca, prenda o anticresis.
d) Aceptar o cumplir mandatos para asuntos lícitos ya sea con carácter general, especial, judicial o extrajudicial.
e) Recibir bienes para su administración.
f) Girar, aceptar, negociar, endosar en garantía toda clase de títulos de crédito y de comercio, documentos civiles o comerciales.
g) Tener representaciones comerciales.
h) En general, llevar a cabo toda o cualquier otra operación con el objeto social anterior y los que tengan como finalidad ejercer los derechos o cumplir las obligaciones legales o contractuales propios de la sociedad; quedando establecido en la ley que se deberá versar sobre HABEAS DATA y DATOS PERSONALES.

El derecho fundamental al HABEAS DATA, debe garantizar a los ciudadanos el poder de decisión y control que les asiste sobre la información, uso y destino de sus datos personales.

El derecho a la protección de los datos personales de cada ciudadano, se entenderá como el derecho que tiene cada uno a decidir y controlar el uso que se haga de los mismos, hasta de definir quién tiene la posibilidad de conocerlos.

La Ley atribuye el poder a cada titular de consultar, modificar, suprimir y revocar dicha información, y desarrolla los derechos e instrumentos para garantizar la vigencia del derecho fundamental.

II. FINALIDAD

AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. a través de la presente política formaliza el tratamiento de datos personales aplicable a las actividades con clientes, usuarios, miembros, proveedores, prestadores de servicio, empleados, distribuidores, y en general, toda persona natural titular de los datos personales que aparezcan registrados en nuestras bases de datos y en las de nuestros operadores, para el cumplimiento del objeto social de la entidad.

Entendiéndose específicamente para:

a) Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales en virtud de los contratos y relaciones comerciales celebradas.
b) Proveer información sobre nuestros productos y servicios.
c) Efectuar eventos o promociones de tipo comercial, social e informativo a nuestros miembros y/o, proveedores, clientes, empleados, distribuidores y otros terceros.
d) Llevar a cabo campañas, estudios, promociones o concursos de carácter comercial, social, de mercadeo, publicitarios o en ejecución de nuestro objeto social.
e) Programas de fidelización y actualización de datos de clientes, miembros, proveedores, empleados, distribuidores y/o otros terceros.
f) Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
g) Enviar estados de cuenta de cartera.
h) Evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios mediante encuestas de satisfacción.
i) Realizar actividades de cobranza, recaudo, consultas, verificaciones, control y habilitación de medios de pago.
j) AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. podrá tomar la huella digital u otros mecanismos biométricos autorizados de sus clientes, miembros y/o, proveedores, empleados, distribuidores y otros terceros y administrarlos con el fin de validar su identidad en el manejo de los productos y servicios que adquieran con la sociedad.
k) AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. podrá entregar los datos personales de sus clientes, miembros, proveedores, empleados, distribuidores y otros terceros a entidades radicadas en Colombia o en el exterior, sean públicas o privadas, siempre y cuando sean empresas o entidades con las que AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. se relacione por vínculos de participación accionaria, o sean su matriz, subsidiaria u operadora; o la entrega de datos personales tenga como finalidad la estructuración, diseño e implementación de ofertas de productos y/o servicios, o en general propuestas de valor adicionales a las que AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. esté en capacidad de ofrecer de manera autónoma, o tenga como finalidad facilitar el desarrollo del objeto social de AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. mediante la...