POLITICAS DE PRIVACIDAD
AGRICOLA HIMALAYA S.A.
NIT. 890.326.050-8
TRATAMIENTO Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES
AVISO DE PRIVACIDAD
AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. (en adelante, “La Sociedad”), identificada con los datos de contacto registrados en nuestro sitio web y canales oficiales, en su calidad de responsable del Tratamiento de datos personales, informa a sus clientes, miembros, proveedores, empleados, distribuidores y terceros, que los datos recolectados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Información y para las siguientes finalidades:
- Finalidades Principales del Tratamiento
Sus datos serán utilizados para:
- Gestión Contractual: Cumplir con las obligaciones derivadas de contratos y relaciones comerciales celebradas.
- Comunicación Comercial: Proveer información sobre productos, servicios, cambios en precios y novedades.
- Mercadeo y Eventos: Realizar eventos, promociones, concursos y campañas publicitarias o sociales dirigidas a nuestros grupos de interés.
- Fidelización: Ejecutar programas de lealtad y mantener actualizada nuestra base de datos.
- Calidad: Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios mediante encuestas de satisfacción.
- Gestión Financiera: Realizar actividades de cobranza, recaudo, consultas, control de medios de pago y enviar estados de cuenta de cartera.
- Tratamiento de Datos Sensibles y Biométricos
La Sociedad podrá recolectar y administrar huellas digitales u otros mecanismos biométricos autorizados con el fin exclusivo de validar la identidad en el manejo de productos y servicios. Asimismo, se informa que contamos con sistemas de videovigilancia para garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones, por lo que sus imágenes y videos podrán ser captados, almacenados y visualizados para dicho fin.
- Transferencia y Transmisión de Datos
Sus datos podrán ser entregados a entidades nacionales o internacionales (públicas o privadas) que sean matrices, subsidiarias o vinculadas accionariamente a La Sociedad.
De igual forma, los datos podrán ser compartidos con terceros para:
- Tercerización de procesos (archivo, cobranza, desarrollo de software, investigación de mercados).
- Diseño de ofertas y propuestas de valor adicionales.
- Cumplimiento de la normatividad de Habeas Data Financiero y análisis de riesgo de crédito.
- Finalidades para Empleados y Prestadores
Los datos de aspirantes, empleados y prestadores se tratarán para procesos de selección, suministro de referencias, ejecución de la relación laboral, potenciación de habilidades (capacitaciones) e incorporación a programas de bienestar y beneficios.
- Derechos del Titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos; revocar la autorización o solicitar la supresión en caso de que no se respeten los principios legales; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.
- Canales de Atención
Para ejercer sus derechos o conocer nuestra Política de Tratamiento de Datos completa, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente o en nuestra sede principal.
Medios disponibles:
- Página web: www.agricolahimalaya.com
- Correo electrónico:
cumplimiento@agricolahimalaya.com
- Medio físico al domicilio en la calle 15 Nro. 25 A– 583 Parcelación CIC-1, en el municipio de Yumbo – Colombia
POLITICAS DE COOKIES
1. OBJETO.
La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar de manera clara, expresa e informada al Usuario sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://agricolahimalaya.com (en adelante, el “Sitio”), así como los mecanismos para su gestión, aceptación o rechazo.
Esta política hace parte integral de los Términos y Condiciones y de la Política de Tratamiento de Datos Personales de AGRÍCOLA HIMALAYA S.A.
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• Mejorar la experiencia de navegación
• Personalizar contenidos y servicios
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El Usuario podrá modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de las herramientas dispuestas en el Sitio o en su navegador.
El uso de cookies en el Sitio tiene como finalidades principales: (i) garantizar el funcionamiento técnico del Sitio, (ii) facilitar la navegación del Usuario, (iii) recordar sus preferencias, (iv) analizar el comportamiento de navegación para mejorar los contenidos y funcionalidades, y (v) en caso de contar con autorización, personalizar contenidos o comunicaciones.
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
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Las cookies permiten, entre otras cosas:
• Reconocer al Usuario en futuras visitas
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• Analizar el uso del Sitio
• Personalizar contenidos y publicidad
3. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS.
Las cookies podrán ser propias o de terceros, y podrán ser de sesión o persistentes, dependiendo de su duración.
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3.1. Cookies estrictamente necesarias.
Son aquellas indispensables para el funcionamiento del Sitio y no requieren autorización del Usuario.
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• Seguridad
• Gestión de formularios o sesiones (cuando aplique)
3.2. Cookies de rendimiento o analítica.
Permiten analizar el comportamiento de los Usuarios en el Sitio para mejorar su funcionamiento.
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• Tiempo de navegación
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Permiten recordar preferencias del Usuario.
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• Configuración personalizada
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Permiten mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias.
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Al ingresar por primera vez al Sitio, el Usuario será informado mediante un banner o aviso de cookies, a través del cual podrá:
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7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Las cookies utilizadas no permiten acceder directamente a información personal sensible del Usuario. No obstante, la información recopilada a través de cookies puede estar asociada a datos personales, por lo cual su tratamiento se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de AGRÍCOLA HIMALAYA S.A. y la normativa vigente aplicable.
8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES.
AGRICOLA HIMALAYA S.A. podrá modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta política.

